Question 1

Heb ik boekhoudkennis nodig om GIROO te gebruiken?

Accepted Answer

Nee, GIROO is speciaal ontwikkeld voor ondernemers zonder boekhoudkennis. De software begeleidt je stap voor stap en doet veel automatisch. Voor complexere vragen staat onze support altijd klaar.

Question 2

Kan ik makkelijk overstappen van mijn huidige boekhoudpakket?

Accepted Answer

Ja, we helpen je graag bij de overstap. Je kunt je bestaande gegevens importeren en onze support begeleidt je door het proces. De meeste klanten zijn binnen een dag volledig operationeel.

Question 3

Hoe veilig zijn mijn gegevens?

Accepted Answer

Jouw data wordt opgeslagen op beveiligde servers in Nederland met dagelijkse backups. We gebruiken bankwaardige encryptie en voldoen aan alle AVG-eisen. Jouw gegevens zijn van jou en worden nooit gedeeld.

Question 4

Kan ik GIROO met meerdere gebruikers gebruiken?

Accepted Answer

Ja, vanaf het Professional pakket kun je meerdere gebruikers toevoegen met verschillende rechten. Ideaal voor als je met een boekhouder of collega's samenwerkt.

Question 5

Wat kost GIROO? (boekhoudsoftware prijs)

Accepted Answer

Je vindt alle tarieven en pakketten op de tarievenpagina. Zo zie je in één oogopslag wat online boekhouden bij GIROO kost en wat er inbegrepen is.

Question 6

Hoe lang is de proefperiode?

Accepted Answer

Je kunt GIROO 30 dagen gratis en vrijblijvend uitproberen. Geen creditcard nodig. Na de proefperiode kies je zelf of je wilt doorgaan.

Question 7

Werkt de bankkoppeling met mijn bank?

Accepted Answer

GIROO werkt via Ponto met alle grote Nederlandse banken: ING, ABN AMRO, Rabobank, SNS, ASN, Triodos, Knab en meer. De koppeling is veilig en officieel goedgekeurd.

Question 8

Kan ik mijn BTW-aangifte direct indienen?

Accepted Answer

Ja, GIROO heeft een koppeling via Digipoort. Je BTW-aangifte wordt voorbereid op basis van je administratie en kun je direct indienen.

Question 9

Wat als ik hulp nodig heb?

Accepted Answer

Onze Nederlandse support is bereikbaar via telefoon en e-mail. Gemiddelde reactietijd: binnen 2 uur.